Estos términos regulan la relación entre usuarios empresariales y nuestra plataforma de modelos analíticos y soporte de decisiones. Lea atentamente antes de utilizar nuestros servicios.
25 de marzo de 2026
Aceptación de términos
Al acceder y utilizar nuestros servicios, acepta expresamente estos términos y garantiza estar autorizado por la organización para celebrar acuerdos comerciales. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la plataforma.
Definiciones
A continuación se definen los términos principales aplicados en este sitio y nuestras operaciones.
- “Usuario” se refiere a la empresa o profesional autorizado que accede y utiliza nuestra plataforma para operaciones legítimas.
- “Plataforma” comprende los servicios, software, paneles y funcionalidades analíticas puestas a disposición por dominio.
- “Contenido” abarca toda la información, reportes, archivos, documentos y materiales generados o facilitados en la plataforma.
- “Incidente” implica cualquier evento que afecte disponibilidad, seguridad o funcionamiento normal del sistema.
Condiciones de uso de servicios
Se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para fines empresariales legítimos y conforme a la ley vigente en Colombia.
Elegibilidad
Solo pueden ser usuarios quienes representen formalmente a empresas, organizaciones o entidades reconocidas en Colombia.
Servicios no dirigidos a particulares o consumidores finales.
Obligaciones del usuario
Cada usuario tiene responsabilidades para asegurar el correcto uso y seguridad de la plataforma.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales y acceso a la plataforma.
- Informar incidencias, errores o usos indebidos tan pronto los detecte.
- Cumplir la legislación vigente y las políticas internas de su empresa.
- Actualizar información de contacto y datos organizacionales según corresponda.
Usos prohibidos
No está permitido emplear la plataforma en los siguientes escenarios:
- Uso para fines ilegales, competencia desleal o vulneración de derechos de terceros.
- Interferir o intentar vulnerar la seguridad o disponibilidad de los sistemas.
- Compartir datos de acceso sin autorización o suplantar identidad empresarial.
- Difundir información maliciosa o contaminada con software dañino.
- Obtener ventajas indebidas por prácticas no autorizadas por dominio.
Propiedad intelectual y licencias
Todos los derechos sobre el software, modelos y contenidos de la plataforma pertenecen a dominio o sus licenciatarios. Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación sin consentimiento.
Contenido generado por usuario
El contenido que los usuarios carguen debe ser lícito, legítimo y no infringir derechos de terceros ni normativas vigentes.
Derechos sobre contenido de usuario:
Otorga autorización para el uso estricto de los contenidos en la operación del servicio, sin transferencia de derechos patrimoniales.
Privacidad y protección de datos
El tratamiento de la información personal y empresarial sigue lo dispuesto en la Ley 1581 y los lineamientos detallados en nuestra política de privacidad. Consulte el enlace para información completa. Ver política privacidad
Exención de responsabilidad
Dominio no asume responsabilidad por usos indebidos ni por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Advertencia legal:
El uso de la plataforma está limitado a contextos empresariales y conforme a requisitos legales. Consulte asesoría especializada ante dudas.
Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de dominio se limita a lo descrito en estos términos y bajo ley colombiana. No garantizamos la obtención de resultados específicos. Los resultados pueden variar según factores propios del cliente.
Indemnidad
El usuario se obliga a indemnizar a dominio frente a daños o reclamos derivados de usos contrarios a estos términos o la ley.
Resolución de controversias y jurisdicción
Las diferencias entre usuario y dominio se resolverán conforme a la legislación colombiana y mecanismos de resolución amigable.
Arbitraje
Si no se alcanza acuerdo directo, las controversias podrán someterse a arbitraje en Bogotá D.C., Colombia.
El laudo resultante será obligatorio para ambas partes.
Plataforma de resolución en línea
Usuarios pueden acceder a mecanismos alternos de resolución mediante canales electrónicos designados en Colombia.
Canales de reclamación alternativos: Canales de reclamación alternativos
Ley y jurisdicción aplicable
Sus relaciones con dominio se rigen conforme a la normativa colombiana y jurisdicción nacional.
Terminación
Ambas partes pueden terminar el acceso si se incumplen estos términos o la ley, previo aviso razonable.
Cambios
Dominio puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se anunciarán en la web y entrarán en vigencia tras su publicación.
Divisibilidad
Si alguna disposición resulta inválida, el resto seguirá vigente y aplicable.
Acuerdo completo
Este documento constituye el acuerdo íntegro entre usuario y dominio sobre su relación, reemplazando cualquier trato previo.
Contacto y reclamaciones
Para consultas legales o reclamos sobre estos términos, comuníquese mediante los canales oficiales.
Correo electrónico: content@toravonexil.com
Teléfono: +57 312 736 0021
Dirección: 11489 Brad Road Suite 227 Terrencemouth, 12639 Colombia
Fecha de entrada en vigencia: 25 de marzo de 2026
Versión: 3.1